官方客服电话查询
大荔广电宽带用户可通过官方客服热线获取服务支持。基础服务电话为0913-3210XXX（完整号码需通过官方渠道验证），接通后根据语音提示选择宽带业务咨询。建议在工作日9:00-18:00拨打，高峰期等待时间可能较长。
官网在线查询方式
登录大荔广电网络官方网站（www.dali-gd.com），操作步骤如下：
- 首页点击”客户服务”栏目
- 选择”宽带业务查询”子菜单
- 输入宽带账号及验证码查询
营业厅现场咨询
全县设有多处服务网点：
- 城区总厅：大荔县西新街12号
- 东关分厅：东环路广电大厦1层
- 乡镇服务站：覆盖15个建制镇
第三方平台查询渠道
通过以下授权平台可获取联系方式：
- 陕西广电网络微信小程序
- 支付宝生活号”大荔便民服务”
常见问题解答
Q：客服电话收费吗？
A：拨打本地客服号码按市话标准收费。
Q：如何确认号码真实性？
A：所有官方号码均公示于营业厅公告栏及官网底部。
建议优先通过官方客服电话或官网查询最新联系方式，注意防范非官方渠道提供的电话号码。服务号码可能因业务调整变更，请以实时查询结果为准。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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