一、激活前准备
在激活天蓬卡前，请确保已做好以下准备：
- 有效身份证原件
- 未刮开密码区的天蓬卡实体卡片
- 可接收短信的手机设备
- 稳定的网络连接环境
二、线上激活步骤
通过联通官方渠道激活的操作流程：
- 访问联通营业厅APP或10010官网
- 进入「号卡激活」服务专区
- 输入卡面19位ICCID号码
- 上传身份证正反面照片
- 完成人脸核验并提交申请
三、线下激活方式
持卡人可携带相关材料至线下网点办理：
- 天蓬卡实体卡片
- 本人有效身份证件
- 预存话费收据凭证
四、激活状态验证
完成激活后可通过以下方式确认：
- 拨打10010客服热线查询
- 发送短信「CXLL」至10010
- 登录联通APP查看套餐详情
五、常见问题处理
遇到激活异常时的解决方法：
- 密码错误：核对卡面印刷信息
- 实名失败：确保证件在有效期内
- 信号异常：重启设备或更换位置
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