服务简介
流量代理服务是移动运营商提供的代订第三方流量包业务,用户可通过多种渠道取消该服务以避免自动续费。
客服热线取消
拨打10086客服热线,按以下步骤操作:
- 选择人工服务选项
- 提供身份证信息验证
- 明确要求取消流量代理服务
- 查收短信确认通知
线上营业厅操作
通过中国移动APP或官网办理:
- 登录账号进入「我的业务」
- 在增值服务列表中选择代理服务
- 点击「立即退订」并二次确认
- 保存电子回执凭证
线下营业厅办理
携带身份证原件至营业厅:
- 取号排队等待服务
- 填写业务变更申请表
- 工作人员系统操作确认
- 获取纸质业务回单
常见问题解答
注意事项:
- 取消服务后次月生效
- 已扣费周期不支持退费
- 部分合约需支付违约金
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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