一、了解取消条件
在取消流量卡服务前，需确认是否满足以下条件：
- 无未结清的费用或违约金
- 未处于合约优惠期内
- 已备份重要业务数据
二、准备所需材料
办理取消业务需携带：
- 身份证原件及复印件
- 流量卡对应的主卡号码
- 服务协议编号（如已签订纸质协议）
三、线上办理流程
通过移动官方渠道操作步骤：
- 登录移动APP或网上营业厅
- 进入「我的套餐」管理页面
- 选择「附属卡管理」取消绑定
四、线下营业厅办理
若线上操作失败，可携带材料至营业厅：
- 需主卡持有人亲自办理
- 业务受理时间为工作日9:00-17:00
- 保留业务回执单至少三个月
五、确认取消结果
办理完成后需验证服务状态：
- 查询次月账单是否包含该服务
- 拨打客服热线10086人工确认
- 检查APP中的已订业务列表
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