报停服务简介
大连广电宽带报停服务允许用户在特定条件下申请暂停宽带服务,避免因长期未使用产生额外费用。本服务适用于短期外出或暂时无需网络的用户。
基础条件要求
申请报停需满足以下条件:
- 宽带合约已超过最低使用期限
- 当前账户无欠费或未结清账单
- 设备(如光猫)需保持完好可回收状态
- 非活动优惠套餐绑定期间
办理流程说明
- 登录广电营业厅官网或APP提交申请
- 携带证件至线下服务网点确认
- 等待工作人员上门回收设备
- 收到短信确认服务终止
所需材料清单
办理时需准备:
- 开户人身份证原件
- 宽带业务合同编号
- 设备完好性证明(可选)
注意事项
报停期间相关规则:
- 最长暂停期限不超过6个月
- 恢复服务需重新缴纳安装费
- 暂停期间保留原IP地址需额外付费
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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