事件背景
7月15日晚间，仙桃市部分区域移动宽带用户突然遭遇网络中断，导致大量家庭及企业用户无法正常使用互联网服务。据初步统计，此次断网涉及城区及周边多个街道，持续时间已超过3小时。
断网影响范围
受影响区域包括：
- 沙嘴街道核心商业区
- 龙华山街道住宅片区
- 工业园区企业用户集群
用户反馈与投诉
社交媒体平台涌现大量用户投诉：
- 在线教育课程被迫中断
- 远程办公会议系统瘫痪
- 智能家居设备离线失控
移动公司回应与处理进展
中国移动仙桃分公司发布声明称：
- 20:15确认主干光缆故障
- 21:00启动紧急抢修预案
- 22:30完成故障点定位
服务恢复时间预估
技术团队预计将在凌晨2点前完成：
- 光缆熔接修复
- 网络压力测试
- 区域分段恢复
用户应对建议
官方建议受影响用户：
- 保持路由器通电待机
- 通过手机APP查询恢复状态
- 拨打10086获取实时进展
本次断网事件暴露城市网络基础设施的脆弱性，建议运营商加强冗余线路建设。目前抢修工作正全力推进，预计次日早高峰前可全面恢复服务，建议企业用户提前做好应急预案。
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