如何取消移动流量卡配送服务?

本文详细说明通过客服热线、移动APP等渠道取消流量卡配送的具体步骤,包含操作流程、注意事项及结果确认方法,帮助用户高效终止未生效的配送服务。

联系客服取消

拨打移动客服热线10086,根据语音提示转接人工服务,提供身份证号码和订单信息申请终止配送。

  • 服务时间:每日8:00-22:00
  • 需准备的资料:身份证原件号码、配送预约手机号

官方渠道操作

通过中国移动官方APP取消配送:

  1. 登录「中国移动」APP
  2. 进入「我的订单」页面
  3. 选择待配送订单点击「取消服务」

确认取消结果

操作完成后需核查是否成功:

  • APP端查看订单状态变为「已取消」
  • 接收系统短信确认通知
  • 24小时内未收到通知需再次确认

注意事项

取消服务可能涉及以下规则:

  • 已发货订单需拒收后退回
  • 套餐激活前取消不产生费用
  • 每月仅允许修改3次配送计划

通过官方客服、APP渠道均可便捷取消流量卡配送,建议在发货前完成操作以避免物流纠纷,取消后请务必保留系统凭证。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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