一、取消套餐准备
在办理取消业务前，请确保已准备好以下材料：
- 本人有效身份证件
- 手机服务密码
- 当前套餐合约信息
二、取消套餐步骤
- 拨打10086客服电话按语音提示转人工服务
- 通过移动官方APP进入「我的套餐」页面
- 选择「套餐变更」并提交取消申请
- 收到短信确认后完成操作
三、流量卡领取方式
参与免费流量卡活动需满足以下条件：
- 移动网龄3年以上用户
- 近半年无欠费记录
- 通过官方渠道申请
- 扫描卡面二维码注册
- 输入手机验证码绑定
- 重启手机完成激活
四、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 合约期内取消可能产生违约金
- 免费流量卡有效期30天
- 次月生效的套餐变更规则
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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