确认当前套餐信息
在取消流量卡前，需通过以下方式确认套餐状态：
- 发送短信“CXLL”至10086查询剩余流量
- 登录中国移动App查看套餐详情
- 核对合约有效期及违约金条款
联系客服或前往营业厅
选择以下任意渠道进行操作：
- 拨打10086转人工服务
- 通过移动官方微信公众号在线客服
- 携带身份证件至当地营业厅办理
提交取消申请
根据选择的办理方式：
- 向客服提供身份证号码验证身份
- 明确说明需取消的流量卡套餐名称
- 确认业务变更生效时间
确认取消结果
操作完成后需进行结果验证：
- 查收10086发送的业务变更短信
- 次月账单生成后核对套餐费用
- 如未成功取消可投诉至移动服务质量监督热线
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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