准备工作
在取消香港移动卡流量套餐前，需准备好以下信息：
- 手机号码及账户密码
- 当前套餐名称或代码
- 有效身份证明文件（如线下办理）
通过官网取消套餐
登录香港移动官方网站操作流程：
- 访问官网并登录个人账户
- 进入「我的套餐」管理页面
- 选择需取消的流量套餐
- 点击「终止服务」并确认
使用手机APP操作
通过「MyLink」APP取消步骤：
- 打开APP并完成身份验证
- 导航至「服务管理」板块
- 查找当前生效的流量套餐
- 选择「立即退订」选项
拨打客服热线
拨打2945 8888客服电话：
- 按语音提示选择「套餐变更」
- 提供身份信息验证
- 告知客服需取消的套餐名称
- 确认退订生效日期
线下门店办理
携带证件至任意香港移动门市：
- 向柜台人员说明退订需求
- 提交身份证明文件核验
- 签署套餐终止确认书
- 获取退订回执单
注意事项
取消套餐时需特别注意：
- 合约期内退订可能产生违约金
- 剩余流量在退订后立即失效
- 次月生效的套餐需在账单日前取消
- 保留退订成功通知至少30日
结论：香港移动用户可通过多种渠道取消流量套餐，建议根据合约状态选择线上或线下方式，并注意退订时效与可能产生的费用。
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