准备材料清单
办理移动宽带需提供以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 居住地址证明（房产证/租房合同）
- 银行卡或电子支付账号（用于扣费）
- 现有宽带终止证明（转网用户需提供）
办理流程步骤
具体操作分为四个阶段：
- 线上/线下选择宽带套餐
- 提交材料并签署服务协议
- 预约安装时间
- 工程师上门安装调试
全程耗时说明
各环节时间参考：
- 材料审核：约15分钟
- 协议签署：约10分钟
- 安装预约：1-3个工作日
- 上门安装：30-60分钟
注意事项
为确保顺利办理，请注意：
- 确认安装地址是否覆盖移动网络
- 核对套餐包含设备及费用明细
- 保留业务受理单作为凭证
准备齐全材料并了解流程后，通常可在3个工作日内完成从申请到使用的全过程，线上办理可进一步缩短至48小时内。建议提前通过客服热线或官网查询实时服务进度。
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