办理前准备
确认所在区域已覆盖联通宽带服务，可通过官网查询覆盖范围或致电10010热线咨询。建议提前了解不同宽带套餐的资费标准及优惠活动。
办理方式
- 线上办理：登录中国联通网上营业厅，选择”宽带新装”服务
- 线下办理：携带证件至周口联通营业厅（推荐淮阳路主厅）
- 电话预约：拨打10010按语音提示转人工服务办理
所需材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房协议（地址验证）
- 预存费用（根据套餐金额）
办理流程时长
线上申请审核需1个工作日，工作人员将在48小时内联系确认安装时间。线下柜台办理当天可完成业务受理，具体安装时间根据区域排期一般为3个工作日内。
常见问题
- 高峰期安装可能延迟1-2天
- 农村地区需额外增加1-2个工作日
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