一、咨询流程
居民可通过以下渠道获取广电宽带安装信息:
- 拨打客服热线:96123(24小时服务)
- 访问广电官网在线咨询
- 前往物业服务中心咨询台
二、办理方式
选择适合的办理渠道并携带必要材料:
- 线上办理:官网填写住址及身份信息
- 线下办理:携带房产证/租赁合同及身份证至营业厅
三、安装准备
安装前需确保满足以下条件:
- 户内已预埋广电光纤接口
- 提供有效联系电话
- 安装时段需有人留守
四、费用说明
套餐 | 带宽 | 月费 |
---|---|---|
基础版 | 100M | ¥68 |
尊享版 | 300M | ¥108 |
五、注意事项
办理过程中需特别注意:
- 签订合同前确认套餐有效期
- 保留业务受理单编号
- 安装后7日内可申请套餐变更
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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