事件背景
近期拼多多平台出现大量标榜”9.9元包年”的超低价电销卡商品,消费者投诉集中在卡片激活失效、套餐内容缩水、商家失联等问题,引发对电销卡真伪及合规性的广泛质疑。
真伪存疑三要素
- 运营商授权资质不明
- ICCID序列号无法验证
- 套餐资费明显低于市场价
四大常见消费陷阱
- 虚标通话时长(实际为网络电话)
- 隐藏自动续费条款
- 个人信息泄露风险
- 售后服务通道关闭
用户真实案例
郑州消费者王先生购买的”2000分钟年卡”实际为需额外安装APP的网络电话服务;深圳李女士遭遇激活三天后号码被封停…
辨别与防范指南
- 验证商家《电信业务经营许可证》
- 通过运营商官方渠道核验卡片
- 警惕预付费模式的长期套餐
消费者应提高对异常低价套餐的警惕性,建议选择运营商直营渠道办理业务,交易时注意留存电子合同等凭证,遇纠纷及时向12315投诉维权。
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