申请前的准备工作
在申请停用联通流量卡服务前，请确认以下事项：
- 检查当前套餐是否支持暂停服务
- 确认账户无欠费或合约限制
- 备份重要数据（如剩余流量信息）
在线申请步骤
通过联通官方渠道自助办理的流程：
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 进入「我的套餐」管理页面
- 选择「服务暂停」功能模块
- 设置停用时长（1-30天）
- 提交身份验证信息
通过客服申请
拨打10010客服热线的操作指南：
- 按语音提示选择人工服务
- 提供手机号码和身份证信息
- 说明具体停用需求
- 确认服务变更短信
恢复服务方法
服务停用期间如需提前恢复：
- 发送短信「HFLL」至10010
- 通过APP「服务管理」即时启用
- 恢复后流量套餐按原周期计算
注意事项
停用期间可能影响的部分功能：
- 语音通话和短信服务不受影响
- 定向流量包可能暂停累计天数
- 当月重复申请次数不超过3次
通过线上/线下渠道均可便捷办理流量暂停服务，建议根据套餐类型选择最优方式。停用期间仍会产生基础月费，恢复后建议及时检查流量数据是否正常同步。
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