一、查询方式概览
天水市广电宽带用户可通过以下途径获取安装咨询电话：
- 广电网络官方网站查询
- 24小时人工客服热线
- 线下营业厅现场咨询
- 业务办理回执单查询
二、官方网站查询
访问天水广电网络www.tianshui-gd.com：
- 首页点击”业务办理”导航栏
- 选择”宽带服务”子菜单
- 查找页面底部的服务热线模块
三、客服热线查询
拨打广电统一服务电话：
- 工作日：08:30-18:30（人工服务）
- 节假日：09:00-17:00（值班服务）
- 夜间：语音自助查询系统
四、线下营业厅查询
主要营业网点分布：
- 秦州区民主西路营业厅
- 麦积区渭滨南路服务点
- 甘谷县新城街办理处
五、常见问题解答
高频咨询问题解答：
- 新装宽带需提前预约安装时段
- 故障报修建议优先拨打服务热线
- 套餐变更需携带身份证原件办理
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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