一、安装前准备
办理宽带前需确认以下事项：
- 确认安装地址是否在电信服务覆盖范围内
- 准备身份证原件及复印件
- 检查室内网络接口是否完好
二、宽带申请流程
- 通过电信营业厅或官网选择套餐
- 提交身份证明及地址证明材料
- 预约安装时间段（通常3个工作日内）
三、费用查询方式
可通过以下途径查询费用明细：
| 套餐类型 | 安装费 | 月租费 |
|---|---|---|
| 100M家庭宽带 | 200元 | 99元 |
| 300M融合套餐 | 免费 | 159元 |
实时费用查询推荐使用中国电信手机APP，登录后可在「我的套餐」页面查看详情。
四、安装步骤说明
- 工程师上门检测线路质量
- 铺设光纤或网线
- 调试光猫及路由器
- 现场测速验收
五、常见问题解答
- 问：安装需要多长时间？
答：通常2-3小时完成 - 问：周末能否安装？
答：支持周末预约安装服务
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