一、基础套餐对比
天水广电宽带提供三类基础套餐：
- 经济型（50M宽带+固话基础包）
- 家庭版（200M宽带+固话+IPTV）
- 旗舰版（500M宽带+固话+4K超清IPTV）
二、增值服务分析
附加服务包含以下选项：
- 国际长途通话包
- 云存储空间扩容
- 企业级网络安全服务
三、服务热线功能对比
不同服务热线对应场景：
- 96123：套餐咨询与办理
- 96311：故障申报专线
- 96533：企业客户服务
四、选择决策建议
建议优先拨打96123进行套餐咨询，明确需求后可通过线上渠道自助办理。遇到网络故障时，96311提供24小时技术支持。企业用户建议直接联系96533获取专属客户经理服务。
根据使用场景选择对应服务入口，家庭用户推荐家庭版套餐搭配96123热线，可兼顾性价比与服务效率。
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