所需材料清单
办理宽带迁移业务需准备以下资料：
- 户主身份证原件及复印件
- 联通宽带业务合同编号
- 原安装地址的房产证明（租赁需提供租赁合同）
- 新迁入地址的详细门牌信息
- 上月缴费凭证或账户余额证明
办理流程详解
- 拨打10010客服热线预约迁移时间
- 携带材料至营业厅填写《宽带业务迁移申请表》
- 工作人员现场核验新地址线路资源
- 签订迁移服务协议并缴纳迁移费用
- 按预约时间完成设备迁移安装
注意事项
- 迁移前需结清所有未缴费用
- 新地址需在联通宽带覆盖范围内
- 迁移期间可能产生1-3天服务中断
- 特殊套餐用户需确认迁移后资费不变
常见问题
Q：迁移费用如何计算？
A：标准迁移服务费为100元，特殊线路需额外收费
Q：能否线上办理？
A：可通过”中国联通APP”提交申请，但需线下核验材料
联系方式
呼和浩特联通服务网点：
- 客服热线：10010
- 中山路营业厅：0471-12345678
- 赛罕区服务点：0471-23456789
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