套餐选择
办理前需确认家庭网络需求：
- 根据设备数量选择带宽（推荐200M以上）
- 注意合约期限制（通常2年）
- 确认是否包含IPTV服务
安装流程
标准安装步骤：
- 携带身份证原件到营业厅办理
- 预约工程师上门勘测时间
- 确认入户光纤布线方案
- 设备调试与网络测试
设备要求
需提前准备以下条件：
- 预留电源接口（光猫位置）
- 检查弱电箱空间是否充足
- 确认墙体材质（影响穿线难度）
费用问题
| 项目 | 费用范围 |
|---|---|
| 初装费 | 100-300元 |
| 设备押金 | 200元 |
| 特殊布线 | 50元/米 |
售后服务
故障申报注意事项：
- 记录宽带账号信息
- 保存报修工单编号
- 了解服务响应时限
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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