官方渠道查询
登录天津和平广电官方网站，在「个人业务」版块选择「套餐资费」页面，可通过以下步骤查询：
- 访问官网首页并登录账号
- 进入「我的套餐」服务页面
- 查看当前套餐详情及资费说明
客服电话咨询
拨打官方客服热线96888，根据语音提示选择：
- 按1查询宽带业务
- 按2查询电话套餐
- 按0转人工服务
线下营业厅查询
携带身份证件前往和平区指定营业网点，可获取：
- 纸质版资费手册
- 最新优惠活动说明
- 业务办理回执单
第三方平台对比
通过运营商比价网站可获取横向对比数据，建议注意：
- 确认平台数据更新日期
- 核对套餐包含的服务内容
- 注意附加费用说明
常见问题解答
用户常见疑问包括：
- 套餐外流量收费标准
- 合约期违约金计算方式
- 宽带安装费是否包含
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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