覆盖现状说明
截至2023年12月,中国联通在和田市已完成主城区85%以上住宅小区的光纤网络覆盖,新建小区原则上在交付后90日内完成网络部署。但因部分老旧社区改造受限,仍存在个别未覆盖区域。
查询方法指南
建议通过以下方式获取准确覆盖信息:
- 访问联通官网「宽带覆盖查询」页面
- 拨打10010客服热线转人工服务
- 使用联通手机营业厅APP扫描小区定位
覆盖区域范围
区域 | 覆盖状态 |
---|---|
北京东路片区 | 全面覆盖 |
昆仑湖周边社区 | 部分覆盖 |
和田新城开发区 | 预覆盖 |
确认流程说明
当查询结果显示未覆盖时,建议:
- 登记需求预受理信息
- 联系片区网络工程师
- 关注季度覆盖公告
常见问题解答
Q: 如何申请新增覆盖?
A: 通过社区物业统一提交布线申请,需满足30户以上装机需求。
Q: 覆盖查询误差如何处理?
A: 可要求现场信号测试,误差超过50米可申请网络优化。
建议用户通过官方渠道获取实时覆盖数据,对于特殊需求可联系联通驻社区服务专员。网络建设进度可通过「智慧和田」政务平台查询季度更新报告。
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