检查套餐说明
登录联通手机营业厅APP，查看当前套餐详情页。重点检查以下内容：
- 是否包含通用流量
- 定向流量适用范围
- 特殊应用限制条款
访问官方渠道
通过以下官方途径获取准确信息：
- 拨打10010客服热线
- 访问联通官网服务页面
- 查询微信公众号”中国联通”
使用流量检测工具
在手机设置中开启流量监控功能，进行分应用统计：
| 应用类型 | 示例应用 |
|---|---|
| 视频类 | 皮皮虾、抖音 |
| 社交类 | 微信、QQ |
联系客服确认
准备以下信息后联系在线客服：
- 手机号码
- 套餐名称
- 具体使用场景描述
测试实际使用
通过实际操作验证：
- 在WiFi环境下打开皮皮虾应用
- 切换到移动数据网络
- 观察流量消耗情况
建议通过官方渠道确认套餐细则，配合实际使用测试，同时关注流量消耗明细。若存在定向流量限制，可考虑升级套餐或申请流量加油包。
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