注销前准备
在开始注销流程前，需确保以下事项已就绪：
- 流量卡处于未欠费状态
- 已备份卡内重要数据
- 准备好身份证正反面照片
登录联通平台
通过官方渠道访问联通线上服务平台：
- 打开中国联通官网或手机营业厅APP
- 使用已绑定的手机号登录账户
- 进入「我的业务」管理页面
联系在线客服
在业务办理页面执行以下操作：
- 点击「在线客服」服务入口
- 发送「流量卡注销」请求
- 根据提示上传身份证明文件
确认注销信息
收到确认通知后需仔细核查：
- 确认注销卡号是否正确
- 核对剩余流量处理方案
- 确认违约金计算方式（如有）
完成注销流程
最终确认环节注意事项：
- 电子签名确认注销协议
- 接收并保存注销回执单
- 等待72小时生效期
通过上述步骤可高效完成线上注销。建议在操作后通过官方渠道二次确认注销状态，并及时销毁实体卡片避免信息泄露。若遇系统问题，可拨打10010转人工服务处理。
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