注销条件说明
用户需满足合约到期或提前解除协议条件方可办理注销，合约期内用户需支付违约金。提前解约建议先拨打10010客服热线确认协议细则。
必备材料清单
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带终端设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
- 业务受理单（首次办理时提供）
线下办理流程
- 携带材料至咸宁联通营业厅
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 设备检测与费用清算
- 获取业务终止确认单
线上办理方式
登录中国联通APP，依次选择「服务」-「宽带」-「业务注销」，上传身份证正反面照片并提交电子申请，工作人员将在3个工作日内联系确认。
注意事项
- 提前备份个人网络设置信息
- 欠费用户需缴清费用方可办理
- 设备损坏需按价赔偿
建议用户优先选择线下营业厅办理注销业务，确保设备完好并及时获取业务终止凭证。办理前请确认账户无争议费用，保留相关单据至少6个月备查。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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