准备工作
在开始查询前，请确保已完成以下准备：
- 在应用商店下载最新版天津广电宽带App
- 保持手机网络连接正常
- 准备好注册时使用的手机号码
登录账户
打开App后，选择以下任意方式登录：
- 手机验证码快捷登录
- 宽带账号密码登录
- 第三方授权登录（微信/支付宝）
查询主界面
成功登录后，在首页显著位置可看到：
- 本月已用流量数据
- 剩余可用流量百分比
- 流量重置倒计时
详细数据解读
点击流量卡片进入详情页，包含：
- 分时段流量消耗统计
- 各设备流量分配比例
- 历史使用记录查询
常见问题
遇到问题时建议尝试：
- 检查App是否为最新版本
- 重启手机网络连接
- 联系客服热线96196
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