申请条件与准备材料
天津广电宽带服务面向个人及企业用户开放，申请需准备以下材料：
- 有效身份证件原件及复印件
- 居住地址证明（房产证/租房合同）
- 银行卡或电子支付账户
线上办理方式
通过天津广电官方网站办理的步骤：
- 访问天津广电网上营业厅
- 选择”宽带办理”服务专区
- 填写地址信息检测覆盖范围
- 在线提交身份证扫描件
线下营业厅办理
天津市设有多处实体营业网点：
| 区域 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 和平区 | 解放北路100号 | 9:00-18:00 |
| 南开区 | 红旗路258号 | 8:30-17:30 |
资费套餐说明
2023年主力套餐包含：
- 基础版：100M宽带+电视服务（68元/月）
- 融合套餐：300M宽带+5G手机卡（129元/月）
常见问题解答
高频问题处理方案：
- 账号激活：安装后24小时内自动开通
- 设备兼容：支持主流光猫型号
- 移机服务：拨打96596预约
用户可根据需求选择线上或线下办理渠道，建议提前通过官网查询覆盖范围并准备完整材料。办理完成后保留业务受理单以便后续服务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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