一、套餐选择与需求匹配
办理前需明确家庭上网需求：普通用户可选择100M基础套餐，若需要4K视频或多人游戏，建议升级至300M以上套餐。注意合约期限及流量限制条款。
- 核对套餐包含的增值服务（如IPTV）
- 确认是否支持多设备同时在线
- 了解带宽升级政策
二、安装位置规划要点
提前规划光猫和路由器的安装位置，建议选择房屋中心区域。避免将设备放置在以下环境：
- 金属柜体内部
- 大型家电附近
- 潮湿的卫生间周边
三、证件材料准备清单
办理安装需携带：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预缴费用银行卡
四、设备安装注意事项
安装完成后应现场测试：
- 光猫信号指示灯状态
- 有线/无线连接稳定性
- 实际下载速度测试
五、费用与售后服务
注意核对初装费、设备押金等明细，保留维修热线（余庆服务专线：0852-xxxxxxx）。建议开通电子发票便于后续查询。
合理选择套餐、规范安装流程、保留服务凭证是保障宽带使用体验的关键。建议安装后15日内进行网络质量重点监测，发现问题及时报修。
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