确认当前套餐状态
登录运营商手机APP，在「我的套餐」页面查看现有套餐有效期、剩余流量及合约限制条款。重点注意：
- 合约期剩余时长
- 违约金计算方式
- 套餐变更生效时间
官方渠道查询方式
通过以下途径获取最新套餐信息：
- 拨打客服热线转人工服务
- 官网「套餐升级」专题页面
- 微信公众号自助查询
线上自助办理流程
在运营商APP完成身份验证后：
- 进入「套餐变更」模块
- 选择「无限流量」标签
- 勾选目标套餐版本
- 阅读电子协议并确认
线下营业厅办理
携带身份证原件至服务网点，注意：
- 工作日办理可避开高峰期
- 确认纸质协议盖章版本
- 索要业务受理回执单
套餐变更注意事项
升级后前三个月为体验期，期间可申请恢复原套餐。重要提示：
- 超出规定流量会降速
- 热点共享功能需单独开通
- 国际漫游资费另计
建议通过线上渠道完成自助升级，实时查看办理进度。若涉及合约未到期等复杂情况，优先选择线下网点咨询专业人员，确保资费变更符合个人使用需求。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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