查询方式总览
佛堂移动宽带提供线上线下多种查询渠道，用户可通过以下方式获取服务信息：
- 官方客服热线：0579-8653XXXX
- 营业厅现场咨询
- 微信公众号自助查询
线上查询步骤
- 访问移动官方网站（www.example.com）
- 选择「宽带服务」导航菜单
- 输入手机号获取验证码登录
- 查询当前套餐及服务进度
| 渠道类型 | 服务时段 |
|---|---|
| 电话客服 | 08:30-21:30 |
| 线上查询 | 全天候 |
线下办理点咨询
佛堂镇内设有3处移动营业厅，具体地址如下：
- 总厅：佛堂大道188号移动大厦
- 分厅1：双林路55号（镇政府对面）
- 分厅2：江北路399号宝龙广场B1层
常见问题解答
宽带移机办理需知：
- 提前3个工作日预约
- 携带身份证原件办理
- 新地址需进行线路勘测
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