服务责任部门
咸阳联通宽带电话服务由中国联通咸阳市分公司统一负责管理，具体业务由客户服务部和技术支持中心协同处理。主要职责包括：
- 宽带业务开通与维护
- 电话故障报修处理
- 资费套餐咨询服务
联系方式总览
用户可通过以下方式联系服务团队：
- 全国统一客服热线：10010
- 本地服务专线：029-33335678
- 紧急故障受理：029-33335999
线上服务渠道
推荐使用数字化服务平台：
- 中国联通手机APP在线报修
- 微信公众号”咸阳联通”自助服务
- 官方网站（www.10010.com）在线客服
线下服务网点
| 网点名称 | 地址 | 工作时间 |
|---|---|---|
| 人民路营业厅 | 秦都区人民中路12号 | 8:30-18:30 |
| 渭城服务中心 | 渭城区金旭路89号 | 9:00-17:30 |
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