服务简介
佛山移动提供专业宽带上门安装服务，覆盖全市五区。用户可通过多种渠道申请办理，工程师24小时内响应，承诺当日完成安装调试。
申请条件
申请前请确认以下基本要求：
- 佛山地区有效身份证件
- 安装地址已覆盖移动光纤网络
- 预留有效联系方式
办理方式
选择最便捷的申请渠道：
- 微信公众号：关注”佛山移动”→业务办理→宽带预约
- 手机APP：登录”广东移动”→家庭业务→新装宽带
- 线下营业厅：携带证件到就近服务网点
安装流程
成功申请后的标准服务流程：
| 时段 | 工作内容 |
|---|---|
| 09:00-12:00 | 工程师上门勘测 |
| 13:00-17:00 | 光纤布线施工 |
| 施工完成后 | 网络调试测速 |
常见问题
高频问题解答：
- 问：能否指定安装时间？答：可备注时段需求
- 问：需要准备什么设备？答：仅需准备光猫位置
- 问：安装费用包含哪些？答：套餐用户免安装费
服务承诺
佛山移动提供三年质保服务，安装后72小时内回访用户，承诺网络速率不达标可免费优化调整。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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