一、线下营业厅办理
用户可前往附近的中国电信自有营业厅办理实名制手续。需携带本人身份证原件，工作人员将通过专用设备完成信息核验。
- 市级旗舰营业厅
- 区级服务中心
- 授权合作网点（需确认资质）
二、线上官方渠道
通过中国电信官网或官方APP，进入「实名认证」模块，按以下步骤操作：
- 登录账号并选择待认证号码
- 上传身份证正反面照片
- 完成人脸活体检测
三、所需材料清单
- 有效期内的二代身份证
- 手机号码实体SIM卡
- 辅助证明材料（仅特殊人群需要）
四、办理流程详解
线下办理约需10分钟完成审核，线上渠道通常在2小时内反馈结果。实名认证成功后，流量卡将立即激活使用。
五、注意事项与常见问题
未成年人需由监护人持户口本代办，港澳台用户需提供通行证。若遇信息核验失败，建议检查证件照片清晰度或联系客服。
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