问题概述与原因分析
使用XS设备搭配联通流量卡时仅限3G网络，可能由以下原因导致：
- APN设置未正确配置
- 设备网络模式未开启4G/5G选项
- SIM卡未开通或支持高速网络服务
- 运营商基站覆盖限制
检查APN设置
进入设备网络设置页面，按步骤操作：
- 打开“移动网络”设置菜单
- 选择“接入点名称（APN）”
- 新建或修改APN为
uninet - 保存设置并重启设备
启用4G/5G网络模式
在XS设备的网络偏好设置中：
- 进入“首选网络类型”选项
- 选择“LTE/WCDMA/GSM”自动模式
- 关闭“仅限3G”省电模式
检查SIM卡与设备兼容性
验证设备与SIM卡的网络频段支持：
| 设备型号 | 联通4G频段 |
|---|---|
| XS标准版 | B1/B3/B8 |
| XS Pro版 | B1/B3/B41 |
联系运营商确认服务状态
通过以下方式联系联通客服：
- 拨打10010客服热线
- 发送短信“CXXZ#姓名#身份证号”至10010
- 通过联通手机营业厅查询套餐详情
更新设备系统或固件
前往设备系统更新界面：
- 检查并安装最新系统版本
- 更新基带固件文件
- 重置网络设置后重新配置
通过多维度排查网络设置、设备兼容性和运营商服务状态，可有效解决XS设备使用联通卡受限3G的问题。建议优先检查APN配置和网络模式设置，若问题持续需联系官方技术支持。
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