办理基本条件
申请保留原号码办理厦门电信宽带需满足以下条件:
- 原号码已完成实名认证
- 宽带账户无欠费及合约限制
- 新办理地址在原服务覆盖范围内
- 保留号码需为当前正常使用状态
线上办理流程
通过中国电信官方渠道办理的操作步骤:
- 登录中国电信网上营业厅
- 选择”宽带移机”服务项目
- 勾选”保留原号码”选项
- 上传身份证正反面照片
- 完成在线支付移机费用
线下办理方式
前往实体营业厅办理需注意:
- 携带机主本人身份证原件
- 提供原宽带安装地址证明
- 签订号码保留协议
- 领取业务受理回执单
所需材料清单
办理业务需准备以下材料:
材料类型 | 具体要求 |
---|---|
身份证明 | 二代身份证原件及复印件 |
地址证明 | 房产证/租赁合同原件 |
业务凭证 | 原宽带开户协议编号 |
注意事项说明
办理过程中需特别注意:
- 移机期间可能影响网络使用
- 套餐变更可能导致费用调整
- 跨区移机需重新确认资源覆盖
- 保留号码需同步迁移增值业务
通过线上或线下渠道办理厦门电信宽带移机时,用户可按规定流程申请保留原号码。建议提前确认地址资源覆盖情况,准备完整材料,并注意业务办理期间可能产生的服务中断。保留原号码需确保符合电信服务协议要求,具体政策以当地营业厅最新规定为准。
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