办理方式说明
厦门电信宽带提供线上线下双重办理渠道,用户可通过营业厅或官方网站提交申请。线下办理需携带相关证件前往指定服务网点,线上办理可通过扫描二维码完成实名认证。
准备材料清单
办理宽带业务需准备以下基础材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 银行卡/电子支付账户(用于费用扣缴)
- 原有宽带终止证明(携号转网用户)
资费套餐说明
套餐类型 | 带宽 | 合约期 |
---|---|---|
家庭套餐 | 300M | 24个月 |
企业套餐 | 500M | 36个月 |
极速套餐 | 1000M | 12个月 |
办理流程步骤
- 登录中国电信网上营业厅或厦门分站
- 选择宽带产品并填写地址信息
- 上传身份证件进行实名认证
- 选择装机时间并支付首期费用
常见问题解答
装机时间通常为申请后3个工作日内,特殊区域需提前预约。合约期内提前解约需支付剩余费用20%作为违约金,具体政策以最新服务协议为准。
通过系统化的办理流程和材料准备,用户可以高效完成厦门电信宽带业务开通。建议优先通过线上渠道进行预登记,可享受专属优惠并缩短办理时长。
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