问题概述与初步排查
当联通大河悦卡仅显示3G网络时，首先确认手机是否支持4G/5G频段。检查手机状态栏的运营商名称是否为“中国联通”，同时尝试以下操作：
- 重启手机设备
- 取出SIM卡清洁触点后重新插入
- 与其他手机交叉测试SIM卡
检查网络覆盖范围
通过官方渠道确认所在位置的网络信号强度：
- 打开联通手机营业厅App
- 进入「服务」-「网络覆盖查询」
- 查看当前位置的4G/5G覆盖状态
调整手机网络设置
进入手机设置进行网络参数调整：
- iOS：设置 > 蜂窝网络 > 蜂窝数据选项 > 启用4G
- Android：设置 > 网络和互联网 > 首选网络类型
建议选择「4G/3G/2G自动」模式并关闭省电模式。
更新运营商配置文件
运营商配置文件过期可能导致网络异常：
- 保持手机联网状态
- 前往设置 > 通用 > 关于本机
- 等待并点击弹出的运营商更新提示
联系联通客服处理
若上述操作无效，可通过以下方式联系客服：
- 拨打10010客服热线
- 通过联通网上营业厅提交故障申报
- 携带身份证到线下营业厅检测
通过分步排查网络设置、覆盖范围和设备兼容性，大多数3G网络限制问题可得到解决。如仍无法恢复4G连接，建议及时联系运营商获取专业技术支持。
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