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准备工作
- 移动卡和电信卡均处于正常使用状态
- 移动卡套餐内包含可共享的剩余流量
- 电信卡支持接收外部流量转入
确认流量可转移性
不同运营商流量转移政策存在差异，需通过以下方式确认：
- 拨打移动客服10086，查询流量是否支持跨网转移
- 登录电信营业厅APP，查看流量接收功能是否开放
- 核实双方号码归属地是否支持该服务
通过官方APP操作
若确认可转移，可通过中国移动APP执行以下步骤：
- 登录APP并进入“流量管理”页面
- 选择“流量转赠”功能
- 输入电信卡手机号码及转移流量大小
- 验证身份后提交申请
短信方式转移流量
部分省份支持短信指令操作：
发送内容“ZZLL#电信号码#流量值”至10086 示例：ZZLL#13900001111#500M
联系人工客服处理
若自助操作失败，可通过以下流程：
- 致电移动客服转接专项服务
- 提供双方号码及身份验证信息
- 确认转移流量数值及有效期
注意事项与限制
流量转移需特别注意：
- 单次转移流量不超过套餐剩余量的50%
- 电信卡需在24小时内确认接收
- 跨网转移可能产生手续费
移动卡流量转入电信卡需通过运营商官方渠道操作，建议优先使用APP或短信功能。操作前务必确认双方号码支持跨网流量转移，并注意流量有效期与手续费规则。若遇问题，及时联系客服处理可提高成功率。
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