线上办理渠道
- 中国电信官方网站：登录后进入“业务办理”栏目选择“实名认证”
- 电信营业厅APP：在“我的卡券”页面找到稻香卡并提交身份信息
- 微信公众号：关注“中国电信客服”后通过菜单栏进行认证
线下办理网点
若需要线下办理，可选择以下服务网点：
- 中国电信自有营业厅（需查询当地营业厅服务范围）
- 授权代理商店铺（悬挂电信合作标识的门店）
- 自助服务终端机（支持身份证读取和活体检测的设备）
所需材料清单
办理实名认证必须准备：
- 二代居民身份证原件
- 待认证的稻香卡SIM卡
- 本人持证拍摄的实时照片（线上办理时需上传）
实名认证注意事项
请确保：
- 身份证信息与运营商系统登记信息完全一致
- 拍摄证件时保证四角完整入镜且无反光
- 未成年人需由法定监护人陪同办理
常见问题解答
Q：认证失败如何处理？
A：建议检查网络连接，确认证件有效期，或致电10000号客服查询。
Q：境外人士能否办理？
A：需携带护照及居留许可证到指定营业厅办理。
电信稻香卡实名认证可通过多维度渠道完成，建议优先使用官方线上平台进行自助办理。如遇特殊情况，可选择线下网点获取人工协助，确保提前准备好相关材料以提高办理效率。
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