所需准备材料
办理天津广电宽带业务需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同(地址证明)
- 广电网络覆盖确认单(可在线查询)
- 预存费用收据(电子凭证亦可)
安装流程步骤
- 通过官网/营业厅提交安装申请
- 工作人员24小时内联系确认
- 技术人员上门安装调试设备
- 现场签署服务协议
- 完成网络测速验收
预约方式说明
可选择以下预约渠道:
- 拨打客服热线96196预约
- 通过「天津广电」微信公众号预约
- 线下营业厅现场登记
注意事项提醒
安装时需注意:
- 提前清理设备安装区域
- 确保室内有线电视端口正常
- 工作日安装需提前协调时间
通过准备齐全的材料并按照规范流程操作,用户可快速完成广电宽带安装。建议提前确认网络覆盖情况,保留好相关业务凭证以便后续维护。
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