申请条件准备
办理前需确认以下基础条件：
- 佛山地区有效身份证件
- 覆盖区域内的房产证明或租房合同
- 移动手机号码（可选）
在线申请流程
通过官方网站办理的步骤：
- 访问中国移动佛山分公司官网
- 选择「家庭宽带」服务专区
- 填写地址信息检测覆盖范围
- 选择带宽套餐并提交证件扫描件
线下营业厅办理
实体网点办理注意事项：
- 携带原件办理实名认证
- 签署宽带服务协议
- 获取安装预约单
安装与激活
完成报装后的服务流程：
- 等待48小时内工程师联系
- 现场测试网络信号强度
- 设备调试与网络激活
- 签署完工确认单
服务承诺
中国移动提供7×24小时故障申报服务，承诺装机后72小时内完成首次故障响应。用户可通过10086热线或「广东移动」APP查询服务进度。
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