检查网络信号
首先确保所在区域有联通网络覆盖：
- 查看手机信号栏显示“4G/5G”标识
- 尝试移动到开阔区域测试
- 使用其他设备对比网络状态
确认流量套餐状态
通过官方渠道验证套餐有效性：
- 登录联通手机营业厅APP
- 查询套餐剩余流量和有效期
- 确认是否触发限速规则
设备设置检查
排查设备参数配置问题：
- 检查APN设置是否正确
- 关闭VPN或代理软件
- 更新系统至最新版本
重启设备与卡槽测试
执行硬件基础排查：
- 完全关闭设备电源10秒后重启
- 更换其他卡槽测试
- 使用其他设备测试SIM卡
联系客服处理
若仍无法解决，请通过以下方式联系客服：
- 拨打10010客服热线
- 在线客服即时沟通
- 营业厅现场检测
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