一、官网在线缴费
登录厦门电信官方网站,进入“个人中心”选择“账单查询与缴费”,输入宽带账号后通过银联、支付宝或微信完成支付。操作步骤如下:
- 访问厦门电信官网(www.fj.189.cn)
- 登录账号或验证手机号
- 选择“宽带缴费”服务
- 核对账单金额后确认支付
二、手机客户端缴费
通过“中国电信”APP完成缴费:
- 打开APP后进入“生活缴费”模块
- 绑定宽带账号后选择待缴账单
- 支持信用卡、花呗等多种支付方式
三、线下营业厅缴费
厦门全市设有23个营业网点,携带身份证件至柜台办理现金/刷卡缴费。推荐通过官网查询实时网点排队情况。
四、银行代扣服务
签订代扣协议后可自动扣款:
- 下载并填写《代扣授权书》
- 提交至指定银行网点
- 每月20日自动从绑定账户扣款
五、电话客服缴费
拨打10000号按语音提示操作,提供银行卡信息完成缴费。需注意服务时间为每日8:00-22:00。
注意事项
- 缴费后需保留电子凭证至少30天
- 银行代扣需提前2个工作日办理
- 节假日可能导致到账延迟
厦门电信提供线上线下多渠道缴费服务,推荐使用官网或手机APP实现快速缴费。如遇账期高峰,建议提前3天完成支付以避免服务中断。
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