套餐资费详解
| 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 300M | 129元 | 24个月 |
| 1000M | 199元 | 36个月 |
企业用户可享受专线定制服务，需致电客服咨询具体方案。
安装服务流程
- 官网/营业厅选择套餐
- 提交身份证明文件
- 预约工程师上门勘测
- 签订服务协议
新装用户可享受免费首次安装，工作日内48小时极速响应。
设备配置说明
标准安装包含：
- 千兆智能光猫
- 6类屏蔽网线
- Wi-Fi6路由器（可选配）
常见问题解答
Q：移机如何收费？
A：同一行政区收取100元服务费，跨区需重新勘测线路。
Q：带宽升级如何办理？
A：通过电信营业厅APP在线申请，系统自动同步配置。
建议用户根据实际用网需求选择套餐，企业用户优先考虑带固定IP的商务专线。安装前确认小区线路覆盖情况，保留好设备保修凭证。
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