一、厦门电信宽带咨询电话
厦门电信宽带业务官方客服热线为10000，用户可直接拨打该号码选择人工服务咨询宽带套餐、资费及安装事宜。如需本地化服务，可拨打厦门专属服务热线0592-10000。
二、办理流程说明
申请流程分为以下步骤：
- 拨打10000确认所在区域覆盖情况
- 选择适合的宽带套餐类型
- 预约上门安装时间
- 工程师现场调试并验收
三、常见问题解答
用户高频问题包括：
- 新装宽带是否需要预存费用？
- 老小区能否安装千兆宽带？
- 故障报修响应时间多长？
四、套餐选择建议
| 套餐类型 | 速率 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 129元 |
| 融合畅享版 | 1000M | 199元 |
五、营业厅地址查询
通过厦门电信微信公众号菜单栏「服务大厅」-「网点查询」，可获取全市20+实体营业厅定位信息，支持预约到店办理。
拨打10000热线是获取厦门电信宽带服务的核心渠道，配合线上平台可完成全流程业务办理。建议用户提前确认安装地址的网络覆盖情况，选择适配的资费方案。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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