一、前期准备事项
确认原联通宽带合约状态,查询是否在合约期内。若未到期需提前解约,建议通过客服或营业厅了解违约金细则。同时准备以下材料:
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议编号
- 光猫/路由器设备(需归还)
二、办理联通宽带解约
通过以下三种渠道办理解约:
- 线下营业厅:携带设备现场办理注销手续
- 官方客服:拨打10010申请远程解约
- 手机APP:登录中国联通APP提交退订申请
三、选择移动流量卡套餐
推荐优先对比套餐性价比:
套餐名称 | 流量 | 合约期 |
---|---|---|
神州行5G版 | 60GB/月 | 12个月 |
动感地带无限卡 | 100GB/月 | 24个月 |
四、设备更换与安装
移动工作人员将提供以下服务:
- 免费更换4G/5G CPE设备
- 上门调试网络信号
- 赠送首月体验流量
五、注意事项与常见问题
解约后需注意:
- 确认宽带账户已完全停机
- 保留解约凭证至少6个月
- 新套餐生效前避免充值原账户
更换运营商需系统规划解约与签约流程,建议选择移动官方渠道办理可享受专项补贴。流量卡方案更适合高频移动办公或租房群体,建议根据实际用量选择阶梯式套餐。
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