在线查询方法
登录中国联通官方网站，选择「哈尔滨地区」，进入个人账户中心后：
- 输入宽带账号和密码
- 点击「费用查询」选项
- 查看「账户余额」板块
手机App查询
通过「中国联通」官方App操作：
- 打开App并登录账户
- 进入「服务」-「宽带专区」
- 选择「余额与账单」查看实时信息
短信查询步骤
发送指定指令至10010：
- 编辑短信内容「YE#宽带账号」
- 等待系统回复余额信息
营业厅查询
携带身份证至哈尔滨联通营业厅：
- 向工作人员出示有效证件
- 提供宽带绑定手机号验证
- 打印纸质账单或现场查询
注意事项
查询时需注意：
- 确保账号密码正确
- 短信查询可能产生通信费
- 营业厅办理需避开高峰时段
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