一、过户基本条件
- 原户主与新户主均需到场确认
- 宽带账户无欠费及合约纠纷
- 设备(光猫、机顶盒等)需完整归还
二、准备材料清单
办理过户需携带以下材料:
- 原户主身份证原件及复印件
- 新户主身份证原件及复印件
- 宽带业务受理单(原始合同)
- 设备归还确认单(如涉及设备移交)
三、线下办理步骤
具体操作流程如下:
- 携带材料至上海联通自有营业厅
- 填写《宽带业务过户申请表》
- 工作人员核验设备及账户状态
- 双方签署过户协议
- 领取新用户业务受理单
四、注意事项
办理过程中需特别注意:
- 企业宽带需提供额外授权文件
- 合约期内过户可能涉及违约金
- 过户后原户主积分将清零
五、常见问题解答
Q:能否委托他人代办?
A:需提供经公证的授权委托书及代办人身份证。
Q:过户后资费会变更吗?
A:原套餐资费原则上保持不变,特殊情况需重新签约。
上海联通宽带过户需双方携带有效证件共同办理,建议提前致电10010客服确认营业厅办理时间及材料细节。完成过户后,新户主可通过联通APP查询账户信息。
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