停办条件说明
办理哈尔滨联通宽带停办业务需满足以下条件：宽带合约已到期且无欠费记录，设备租赁协议履行完毕，且未涉及未完结的售后服务纠纷。
必备材料清单
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带业务合同编号
- 光猫/路由器设备（租赁用户）
- 最近一期缴费凭证
线上办理流程
- 登录联通网上营业厅
- 进入「业务办理」→「停复机」
- 上传身份证扫描件
- 提交设备归还预约
营业厅办理步骤
携带材料至指定营业厅后：
- 取号选择「业务终止」
- 设备检测与签收
- 签署终止协议
- 获取业务终止确认单
注意事项
办理前需提前3个工作日预约设备归还，若合约期内提前解约可能产生违约金，建议办理前拨打10010确认账户状态。
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