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一、官网查询方式
登录中国联通哈尔滨分公司官方网站(www.hlj.10010.com),点击”宽带服务”栏目,选择”流量查询”。输入宽带账号和密码后,即可在用户中心查看剩余流量及使用详情。推荐使用Chrome或Edge浏览器访问。
二、手机App查询
通过”中国联通”官方App查询流程如下:
- 打开App并登录宽带绑定手机号
- 进入”服务”→”宽带专区”
- 选择”流量余量”查看实时数据
三、短信快捷查询
发送指定指令到10010查询:
- 查询总流量:编辑短信”LLCX”发送
- 查询日用量:编辑短信”RLCX”发送
四、电话客服查询
拨打10010客服热线,根据语音提示选择:
- 按3进入宽带服务
- 按2查询流量信息
- 验证身份后获取数据
五、线下营业厅查询
携带身份证原件至哈尔滨联通营业厅,在自助终端机或人工柜台均可查询。推荐网点:
- 南岗区中山路营业厅
- 道里区中央大街服务点
哈尔滨联通宽带用户可通过5种渠道查询剩余流量,其中官网和App支持24小时自助查询,短信方式适合快速获取关键数据。建议用户定期查看流量使用情况,避免超额扣费。
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